Politique de confidentialité.
Nous collectons le strict nécessaire, nous hébergeons en Suisse, et nous ne vendons jamais vos données. Voici, en clair, ce que nous faisons de vos informations.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est LeadTomorrow, marque de Plancherel Solutions, entreprise individuelle, canton de Vaud, Suisse, IDE CHE-379.895.072. Pour toute question relative à vos données : info@leadtomorrow.ch.
Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires, selon le contexte :
- Formulaire de diagnostic gratuit : l’adresse de votre site, votre email et votre métier — pour générer et vous envoyer le rapport PDF personnalisé, puis des emails de suivi en lien avec ce diagnostic.
- Contact WhatsApp ou email : vos coordonnées et le contenu de votre message — pour vous répondre et assurer le suivi commercial.
- Clients : les données contractuelles et de facturation — pour exécuter le contrat.
- Pour le compte de nos clients (sous-traitance) : le nom et le numéro de téléphone de leurs clients finaux — uniquement pour envoyer les SMS de récolte d’avis, sur instruction du client.
Désinscription
Chaque email que nous envoyons contient un lien de désinscription, à effet immédiat. Vous pouvez aussi vous désinscrire à tout moment par simple email à info@leadtomorrow.ch.
Hébergement et sous-traitants
Vos données sont hébergées en Suisse, chez Infomaniak SA (Genève). Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne vendons ni ne louons vos données, et ne les communiquons à aucun tiers non nécessaire à nos services.
Durées de conservation
Données de prospects : conservées jusqu’à votre désinscription, ou après trois (3) ans d’inactivité. Données de clients : conservées pendant la durée du contrat, puis selon les obligations légales de conservation (dix ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données. Il vous suffit d’en faire la demande à info@leadtomorrow.ch.
Cookies et mesure d’audience
Notre site ne dépose aucun cookie de suivi ni traceur publicitaire. Nous n’utilisons ni Google Analytics, ni pixel publicitaire, ni outil de profilage.
La mesure d’audience se fait via Google Search Console, qui s’appuie sur les données de recherche Google sans déposer de cookie sur votre appareil. Par ailleurs, nos pages chargent des polices d’écriture depuis Google Fonts ; à cette occasion, votre adresse IP est transmise aux serveurs de Google, qui agit comme fournisseur de ce service. Aucun autre service tiers n’est sollicité.